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  • En quelle matière sont faits les bijoux ?
    La matière du bijou est toujours indiquée sur sa fiche produit. On y retrouve notamment : - de l'argent 925 brut, non-rodhié pour respecter d'avantage la planète. - de l'or jaune ou gris 18k
  • Comment connaître ma taille de bague ?
    Deux options : - Vous avez déjà un anneau que vous mettez : téléchargez l'application "Ring sizer" sur votre téléphone. Posez votre bague sur le rond puis faites glisser le curseur jusqu'à ce que le pourtour du rond se chevauche avec votre anneau. Vous avez votre taille de bague ! - Vous n'avez pas d'anneau : vous pouvez trouver un baguier réglable et son tutoriel vidéo sur la boutique en cliquant juste ici ! :)
  • Comment se passe la création d'un bijou sur-mesure ?
    La création d'un bijou sur-mesure a lieu en plusieurs étapes. 1 - Nous nous rencontrons lors d'un rdv (offert) en visio-conférence où nous discuterons de vos attentes et de vos envies. 2 - Nous réalisons deux à trois croquis correspondant à votre projet et vous les envoyons par mail. Si l'un de ceux-ci vous plaît, nous passons alors au chiffrage. 3 - Nous vous transmettons le devis par mail. C'est uniquement une fois celui-ci signé que chaque partie s'engage sur le projet. 4 - Vous recevez par mail une facture avec un montant d'acompte variable selon le matériau utilisé. (30% sur argent, 40% doré/plaqué or et 60% sur or 750 millième). 5 - Une fois réglé, nous nous chargeons de réaliser le bijou. Le délai de fabrication court à ce moment là (environ 4 à 6 semaines). Une fois terminé, vous recevez par mail les photos et/ou vidéos du projet final. 6 - Une fois validé comme conforme par vos soins, une nouvelle facture vous sera envoyée avec acompte déduit. (ex: création en argent de 160€ au total, 1ère facture de 48€, deuxième facture de 112€) 7 - La création se prépare à vous rejoindre !
  • Quelles sont les matières utilisées ?
    Nous utilisons uniquement des métaux 100 % recyclés , à savoir : - Argent 100% recyclé - Or 750 100% recyclé Pour les packagings, nous prenons soin d'utiliser des supports de communications en papier et cartons recyclés, des écrins issus de forêts certifiées FSC, du papier de calage recyclé...etc Chez Aphaëla nous considérons que chaque petit pas cumulé a un fort impact final sur l'environnement...alors nous avons décidé de faire de notre mieux !
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