Le processus

1ère étape, Le rendez-vous : en visio (via zoom) ou à l'Atelier : Durée: 20 à 30 minutes (visio), 30-45 min (à l'atelier)

Nous vous invitons à prendre rendez-vous via en ligne via le service ci-dessous. Ce moment nous permet de nous rencontrer et d'échanger concernant vos envies, vos attentes, votre budget etc , afin que nous imaginions un projet correspondant au mieux à ces critères.

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2ème étape : Nous réalisons les croquis et vous les envoyons par mail sous 1 semaine (sauf retard exceptionnel) avec le devis correspondant. Attention, celui-ci est valable une semaine, sans réponse de votre part dans ce délai imparti, celui-ci sera considéré comme refusé.

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3ème étape : Une fois le devis signé, vous recevez une facture avec le solde complet à régler (Paiement en plusieurs fois sans frais disponible en France via Paypal). Dès réception de celui-ci, nous lançons la fabrication avec un délai de 4 à 6 semaines avant envoi.

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C'est aussi simple que cela ! :)

Pour information : en raison d'impayés, nous n'acceptons plus les acomptes.

Les tarifs

A savoir :

• Le règlement est comptant et est nécessaire afin de valider la commande. Vous pourrez régler par CB, Paypal ou en plusieurs fois via Paypal 4x sans frais ou Klarna.

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Chaque bijou Aphaëla est pensé comme une pièce unique. Le tarif dépend du métal, des dimensions, du poids, de la gravure, des pierres, du temps passé, de la complexité… et parfois aussi d’une étincelle d’inspiration.

Voici quelques repères pour vous aider à vous situer :

En argent massif :

Bague fine gravée : à partir de 300 € TTC

Chevalière personnalisée : à partir de 450 € TTC

En or 18k :

Bague fine gravée : à partir de 1 200 € TTC

Chevalière en or personnalisée : à partir de 2 500 € TTC

Certains projets en or peuvent dépasser les 5 000 € TTC, selon les choix de fabrication, gravure ou pierres.

Un devis personnalisé vous sera toujours proposé après échange.

Les délais

Le sur-mesure étant rare en bijouterie, nous sommes actuellement demandés et les rendez-vous partent très vite. Nous vous invitons donc à prendre un créneau dès que vous êtes décidé.e à vous lancer afin de pas allonger le délai pour le premier rendez-vous.

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Après le rendez-vous visio :

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- compter environ 1 semaine pour envoi des croquis et devis.

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- Dès que le devis est signé et que le règlement est effectué, nous lançons la fabrication.

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- Les délais de fabrication varient de 4 à 6 semaines. ( si commande spéciale de pierre, le délai peut s'allonger jusque 10 semaines selon la disponibilité chez nos fournisseurs).

Pour rester fidèles à l’univers d’Aphaëla, nous nous réservons le droit de refuser certains projets qui ne correspondent pas à notre démarche.

Nous ne réalisons pas :

• de reproductions de bijoux existants (qu’ils soient issus de marques, d’autres créateurs ou de plateformes comme Pinterest)
  
• de créations à partir de métal fourni par le client ni de transformations de bijoux anciens
  
• de gravures, modifications ou réparations sur des bijoux qui n’ont pas été fabriqués par nos soins
  
• de créations à partir de matériaux autres que ceux que nous travaillons (argent/or 18k jaune, rouge, rose ou gris palladié)
• de projets portant des messages violents, discriminatoires ou contraires à nos valeurs
  

Chaque pièce Aphaëla est conçue comme une création unique, façonnée avec soin à partir de matériaux choisis, dans le respect de notre engagement artistique.

👉 En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@aphaela.com. Nous vous répondrons avec clarté et transparence.