Le processus

1- Le rendez-vous :

Si votre demande est retenue, un rendez-vous vous est proposé en visioconférence (via Zoom)

Durée: 20 à 30 minutes

Ce temps d’échange nous permet de faire connaissance et de discuter de votre intention, de vos envies, de votre budget et des contraintes éventuelles, afin de poser les bases d’un projet cohérent.

Ce rendez-vous est facturé 80 €, déduits du devis final si le projet se concrétise.

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2 - Croquis et devis :

À l’issue du rendez-vous, nous réalisons une ou plusieurs propositions de croquis, accompagnées d’une estimation tarifaire détaillée.

Ces éléments vous sont envoyés par email sous environ une semaine (hors période exceptionnelle ou projet nécessitant davantage de recherche).

Le devis est valable 7 jours. Sans retour de votre part dans ce délai, celui-ci est considéré comme refusé.

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3- Validation & Fabrication

Une fois le projet validé, une facture correspondant au montant total est émise.

(Pour information, les acomptes ne sont plus acceptés en raison d’impayés constatés par le passé.)

Un paiement en plusieurs fois sans frais est possible en France via PayPal ou Klarna.

Dès réception du règlement, la fabrication est lancée, avec un délai indicatif de 4 à 6 semaines avant expédition (hors délais exceptionnels dûs aux congés, fêtes, livraison de pierre...)

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Chaque étape est pensée pour garantir un accompagnement clair, fluide et respectueux du temps et de l’attention nécessaires à une création sur-mesure.

À savoir :

Le règlement est comptant et valide la commande.
Paiement possible par CB, PayPal, PayPal 4x sans frais* ou Klarna* .

* si éligible selon leurs critères.

Chaque bijou Aphaëla est entièrement façonné à la main, dans le respect des techniques traditionnelles de bijouterie.

En argent massif

• Bagues

- La majorité des projets de bagues/alliances/bagues de fiançailles se situent entre 600€ et 1500€ par pièce sur argent massif selon la complexité, les dimensions, les pierres et le travail de gravure et/ou forge.

Les projets les plus simples peuvent débuter à partir de 350€.

• Chevalière modelée (sculptée en cire + fonte en argent)
  - À partir de 800€ par pièce (pour une gravure du plateau seul — gravure complexe sur devis)

• Chevalière forgée (façonnée directement dans le métal, approche traditionnelle de haute bijouterie)
  
  - À partir de 1 300€ par pièce(pour une gravure du plateau seul — gravure complexe sur devis)
  

En or 18k

• Bague gravée :

- Les projets les plus simples débutent à partir de 1200€ par pièce.

La majorité des projets en or 18 carats se situe entre 1700€ et 3000€ par pièce selon la complexité, les dimensions, le poids, le travail de gravure, de forge et le choix des pierres.

• Chevalière personnalisée (plateau seul) :

à partir de 3200 € par pièce

Selon la complexité, les volumes ou les pierres choisies, certaines pièces peuvent dépasser les 5000€.

Autres bijoux

Les bracelets, colliers, boucles d'oreilles, broches sont réalisés plus ponctuellement, selon le projet.

Leur tarif dépend fortement des dimensions, du métal, de son poids, des volumes et de la complexité globale. Il n'est donc pas possible d'indiquer un prix de départ fixe .

Ces projets font l'objet d'une sélection plus restreinte.

Devis

Un devis personnalisé ou une estimation tarifaire est toujours proposé après notre échange.

Les délais

Le sur-mesure demande du temps, tant pour la réflexion que pour la fabrication. Les projets sont donc organisés en amont, en fonction de la capacité de l’atelier.

À titre indicatif :

• Il est recommandé de déposer un dossier environ 6 mois à l’avance.
  
• Pour une création liée à un événement (mariage, engagement…), un délai minimum de 3 mois est généralement nécessaire.
  

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Après le rendez-vous visio :

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- compter environ 1 semaine pour envoi des croquis et tarifs.

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- Dès que le projet est validé et que le règlement est effectué, nous lançons la fabrication.

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- Les délais de fabrication varient de 4 à 6 semaines. (Ce délai peut être prolongé (jusqu’à 10 semaines) en cas de commande spécifique de pierres, selon leur disponibilité chez les fournisseurs.)

Pour rester fidèles à l’univers d’Aphaëla, nous nous réservons la possibilité de ne pas accompagner certains projets qui ne correspondent pas à notre façon de travailler.

Le sur-mesure repose sur une création originale, pensée et réalisée au sein de l’atelier.

À ce titre, nous ne réalisons pas :

• la reproduction à l’identique de bijoux existants (issus de marques, d’autres créateurs ou de plateformes d’inspiration)
  
  
• de créations à partir de métal fourni par le client ni de transformations de bijoux anciens
  
• de gravures, modifications ou réparations sur des bijoux qui n’ont pas été fabriqués par nos soins
  
• de créations à partir de matériaux autres que ceux que nous travaillons (argent/or 18k jaune, rouge, rose ou gris palladié)

• de projets portant des messages violents, discriminatoires ou contraires à nos valeurs
  

Chaque pièce Aphaëla est conçue comme une création unique, façonnée avec soin à partir de matériaux choisis, dans le respect de notre engagement artistique et artisanal.

👉 En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter par mail à hello@aphaela.com. Nous vous répondrons avec clarté et transparence.