• Les annulations sont possible jusque 24h suivant la commande. Passé ce délai, la commande ne pourra pas être annulée puisqu'elle sera déjà en cours d'envoi ou de création. Pour ce faire, contactez-nous par mail à contact@aphaela.com dans le délai indiqué.

• Echange ou remboursement des bijoux jusqu'à 14 jours après réception*. Merci de me contacter par mail en précisant l'objet de votre demande dans l'objet de votre mail.

*Les commandes personnalisées (sur-mesure, avec gravures internes etc) ne sont ni échangeables ni remboursables conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

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Les frais d'envoi initiaux et de retour sont à la charge de l'acheteur